1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El presente sitio web es titularidad de la Asociación Española de Pacientes con Discinesia Ciliar Primaria / Síndrome de Kartagener (DCPES), entidad sin ánimo de lucro.- Dirección: C/ Nuestra Señora de Fátima, 11, 30151 Santo Ángel (Murcia, España)
- Email: asociacion@dcpes.org
- Teléfono: 623 405 585
- CIF/NIF: G05567342
La asociación tiene como finalidad apoyar, dar visibilidad y mejorar la calidad de vida de las personas afectadas por Discinesia Ciliar Primaria, por lo que los ingresos obtenidos a través de la tienda se destinan a la financiación de sus actividades.
2. OBJETO
Las presentes condiciones regulan la compra de productos ofrecidos en la tienda online (como camisetas, sudaderas u otros artículos solidarios), cuya finalidad es la autofinanciación de la asociación.La realización de un pedido implica la aceptación de estas condiciones.
3. PRODUCTOS
Los productos disponibles en la tienda tienen carácter solidario.Las imágenes son orientativas y pueden existir pequeñas variaciones en colores o acabados.
4. PRECIOS
Todos los precios están indicados en euros (€) e incluyen los impuestos aplicables (IVA, si corresponde).Los gastos de envío se indicarán antes de finalizar la compra.
5. PROCESO DE COMPRA
El usuario deberá:1. Seleccionar los productos
2. Añadirlos al carrito
3. Introducir sus datos
4. Confirmar el pago
Tras la compra, recibirá un correo de confirmación.
6. FORMAS DE PAGO
Se aceptarán los métodos de pago disponibles en la web (tarjeta, transferencia, etc.).El pago debe completarse para que el pedido sea procesado.
7. ENVÍOS
- Los envíos se realizan dentro del territorio indicado en la web.- El plazo de entrega estimado es de 7 a 10 días laborables.
- Los plazos pueden variar por causas ajenas a la asociación.
8. DEVOLUCIONES Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
De acuerdo con la legislación vigente:- El usuario dispone de 14 días naturales para desistir de la compra.
- El producto debe devolverse en perfecto estado.
⚠️ Excepción:
No se aceptan devoluciones de productos personalizados (si aplica).
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error o defecto del producto.
9. PRODUCTOS DEFECTUOSOS
Si el producto llega defectuoso o incorrecto, el usuario deberá contactar en el menor plazo posible en:asociacion@dcpes.org
La asociación se hará cargo de la sustitución o reembolso.
10. RESPONSABILIDAD
La asociación no se responsabiliza de retrasos debidos a causas externas (transporte, fuerza mayor, etc.).11. PROTECCIÓN DE DATOS
Los datos personales serán tratados conforme a la normativa vigente (RGPD), exclusivamente para la gestión de pedidos.12. FINALIDAD SOLIDARIA
El usuario acepta que la compra tiene un carácter solidario y que los beneficios se destinan a la financiación de las actividades de la asociación.13. LEGISLACIÓN APLICABLE
Estas condiciones se rigen por la legislación española.14. CONTACTO
Para cualquier duda:asociacion@dcpes.org
623 405 585